よくある質問

《 商品発送方法について 》
【在庫品の場合】
在庫品の場合はすぐに発送可能です。
代引きの場合は3営業日以内に発送、お振込みの場合はお振込みの確認ができてから3営業日以内の発送になります。

【オーダーメイド(注文製作)の場合】
商品により納期は異なりますが、6~8週間程度とお考え下さい。
商品の種類や時期により変動する可能性がありますので、事前にご確認ください。
速達製作(有料)も可能ですので、お急ぎの方はご相談ください。
時間指定は基本的には出来ませんので予めご了承ください。
どうしても指定が必要な場合は事前にご相談ください。
問題ありません。
ご注文時に発送先住所、局留めにしたい郵便局の住所、局名をお伝え下さい。
エリアによっては商品が1日で届く地域と2~3日かかる地域があります。
通常ですと関東・東北・中部エリアは1日、九州・四国・中国・は1日~2日、北海道・沖縄は2日~3日かかります。
また、商品には全て発送番号がついておりますので、追跡可能です。
御連絡頂ければ、荷物の現在状況をお知らせいたします。


《 代金お支払い方法について 》
お支払い方法は、振込みか代金引換のどちらかになります。
振込みの場合は、ジャパンネットバンクかゆうちょ銀行への振込が可能です。
代金引換の場合は、商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
ご注文時に商品代引きか、銀行振込・郵便振替のいずれかをお選びください。



《 商品について 》
サンプル出荷は日本に在庫品がある商品につきましては可能です。
ご希望の商品を発送いたしますので、実物を見てから購入を決めて頂いて結構です。
ですが、商品がデリケートで高価な物ですので事前に運転免許証など公的機関発行の身分証明書のご提示をお願いしております。
携帯電話等で撮影したものをメールでお送りいただいた後に出荷させていただきます。
メール送信が難しい方はファックスでお送りいただいても構いません。
送っていただいた身分証明書は身元を確認する以外には一切使用いたしませんのご安心ください。
商品を返品の場合は2日以内にお願いいたします(特別な事情を除きまして一度に発送できるサンプルは2着までです)。
購入の際は商品代金が15,000円を超えている場合の送料は無料になります。
返品の場合は補償付の発送方法(郵便局のゆうパックやレターパックプラス、各種宅急便等)で返送お願いします。
また、同時に弊社にて負担いたしました送料(地域別ゆうパック送料)を同封の上返送してください。
「オーダーメイドサイズの測り方」をご参考にしていただき、
1.バスト
2.ウエスト
3.ヒップ
4.トルソー
の各サイズを測ってからお電話ください。
測定サイズを基に相談して決めることができますので、遠慮しないでお電話ください。
サイズはそれぞれのメーカー毎に違いますので、他メーカーのサイズを基にして上とか下とかの指定はご容赦ください。
実寸製作の場合、別途実寸製作費(5,000円)が掛かります。
実寸をご連絡頂いた場合はその実寸に合わせての製作になりますので、大きめをご希望の方はその分を追加した大きい実寸を記載下さい。既製サイズで製作の場合、追加料金は発生致しません(一部例外を除く)。
全てのレオタードはオーダーメイド製作(注文製作)が可能ですので、それぞれのオーダーフォームより、ご注文ください。
尚、在庫品にのみあるデザインの再製作をご希望される場合は、製作ができるか否かを事前にご確認ください。
可能です。
ノースリーブ・ショートスリーブ・ロングスリーブ全ての変更が可能ですので、ご注文時にお知らせ下さい。
また、その他スカートの有無や生地色変更・デザインの変更等も可能です。
可能です。
色変更、生地変更は内容によって無料の場合と有料の場合がありますので、詳細はお問合せください。
デザイン変更も可能ですが有料になります。
変更の内容によって追加料金は変わりますので、詳細はお問い合わせください。
全て受注後製作のオーダーメイドだからできる低価格な変更料金システムです。
デザイン、型変更希望の場合はお気軽にお尋ね下さい。
まず、購入を御検討いただいているレオタードの商品番号をお知らせ下さい。
品番や時期により製作可能かどうか違ってきますので、事前にご確認ください。
6週間未満の納期については基本的に速達製作となります(別途、速達制作費が必要になります)。
速達製作により、納期を1週間~10日間程度、短くすることが可能です。
シーズンかどうかにより納期は大きく変わりますが、通常納期はオフ・シーズンで6週間、オン・シーズンで8週間程度です。
出来る限り、ご要望にお答えいたしますので、事前にご相談ください。
メッシュ部分はストッキング並みに透けます。身頃部分など大会規定で透けない方が良い場合は、ご注文時に「内地追加」をお選びください。
レオタードのサイズに関して、着用時のフィット感を考慮したサイズになっておりますので、平置き時のサイズとは違います。
競技用レオタードは身体にフィットし、ボディラインが綺麗に出るようデザイン・製作されておりますので、
平置きでのサイズ感は、同一サイズだとしても、
競技やコレクション、レオタードの装飾等によって若干の違いがありますので予めご了承ください。
各メーカーによって型版は多少異なりますが、競技用レオタードは本来身体にフィットし、ボディラインが綺麗に出るようデザイン・製作されております。
また、着用の際は一人ではなく、ヘルプの方に手伝って頂いての着用が本来の着用方法になります
(着用終了した時にゆるみなくピッタリフィットします)。
着用方法はまずお尻から胸部分まで入れたら、片袖を通し、その後、ヘルプの方にレオタードを上に引っ張るようにあげてもらい、その後反対の袖を腕をすぼめるようにして袖に通す方法になります。
順番は袖→胴体→袖になります。
(両袖を通した後に通常の衣服のように両肩を無理に同時に入れようとすると、装飾等が多い衣装の場合は取れる場合がありますので注意が必要です。)
ご利用ガイドのページに洗濯方法、お手入れについての詳しい説明がありますのでそちらをご覧ください。


《 その他 》
団体でのご注文の場合、注文枚数に応じて割引がありますので、御連絡下さい。
5着以上同時注文の場合は割引がありますので、お友達を誘って同時に購入されてはいかがでしょうか?
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